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Normas y seguridad Politicas de reserva


Estas son nuestras politicas de reserva, al reservar con nosotros usted esta aceptando lo siguiente expuesto, para evitar algun inconveniente por favor lea bien el documento presente, si tiene alguna duda o reclamo comuniquese con nosotros mediante correo electronico o cualquiera de nuestras lineas telefonicas.

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Pagos y Reservas

Las reservaciones pueden ser efectuadas mediante Email y/o Teléfono, La información solicitada por el usuario sera enviada via email junto con los numeros de cuenta para realizar el deposito de su reserva.

Una vez que haya confirmado el usuario con su depósito acordado, se procederá a separar los servicios o espacios disponibles y se enviará el formato de reserva vía E-MAIL para que el usuario llene con los datos que se le pide.

Una vez llenado el formato y reenviado Vía Email, queda concretada la reserva

Cancelaciones

Todas las cancelaciones y/o anulaciones de servicios deberá hacerse con la debida anticipación para evitar inconvenientes, por lo menos 10 días de anticipación, de lo contrario estarán sujetos a penalidad:

Por cancelación de último momento después de solicitado y confirmado el servicio, se cobrará un 50% del servicio por gastos administrativos.

Se considera NO SHOW al grupo que no se presente a su servicio y se cobrará el 100% de la tarifa sin derecho a reclamo ni reembolso alguno.

Importante

Los tours ofrecidos por “Andean Culture Travel Agency” actúan por orden y cuenta del cliente; los medios de transporte son organizados en su nombre, alojamiento y otros servicios turísticos requeridos, por consiguiente NO asumimos responsabilidades en caso de incidentes y/o accidentes, pérdidas o robos, demoras o interferencias ajenas a la empresa.

La Empresa no se hace responsable por enfermedades, estado de gravidez o impedimentos físicos o mentales, que puedan poner en peligro la salud o la integridad del pasajero o terceros durante el desarrollo del tour contratado.

En tal sentido, la Empresa NO reconocerá algún reclamo o devolución por lo antes mencionado.

De esta manera, solicitamos se nos informe previa a la contratación de nuestros servicios la existencia de alguna limitación de esta naturaleza, y así poderles recomendar servicios específicos que contemplen los impedimentos existentes.

ANDEAN CULTURE TRAVEL AGENCY
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Datos de contacto


ANDEAN CULTURE Travel Agency
DIRECCION: Urb. Bancopata H-7
TELEFONOS: (+51)084-795643 RPM - 968864058 RPC - 974382798
EMAIL & WEBSITE reservas@andeanculture.com www.andeanculture.com